Inteligência
Inteligência de Negócios (Inteligência Empresarial; Business Intelligence – BI) refere-se aos processos, técnicas e ferramentas de apoio à gestão dos negócios, reunindo a obtenção, organização, análise, distribuição e monitoramento de dados e informações. A partir da conversão de dados em conteúdo relevante, apoia desde o planejamento e desenho de estratégias a processos decisórios diversos.